Taktik E-Commerce Marketing – Setiap toko online pasti ingin meningkatkan traffic dan konversi. Meskipun Anda telah menerapkan beberapa strategi, menentukan taktik pemasaran yang tepat untuk langkah selanjutnya selalu sulit. Itu sebabnya kami mencoba memberikan taktik dan alat pemasaran yang efektif yang dapat Anda terapkan di toko online Anda.
Ide-ide ini dapat berguna untuk meningkatkan pembelian bagi pelanggan baru dan yang sudah ada. Coba terapkan salah satu ide ini selama beberapa minggu ke depan. Di akhir fase implementasi, coba analisis kembali taktik mana yang berhasil dan menguntungkan toko online. Anda juga bisa mempelajari tentang website marketing agar menambah pengetahuan anda tentang marketing.
Apa Yang Dimaksud Dengan Taktik E-Commerce Marketing ?
Pemasaran bisnis adalah praktik menggunakan kampanye untuk meningkatkan lalu lintas elektronik dengan mengubah lalu lintas tersebut menjadi pembelian konsumen dan membuat mereka kembali ke toko Anda ketika mereka ingin membeli produk yang dibeli sebelumnya.
Strategi pemasaran yang baik terdiri dari taktik pemasaran yang baik baik di dalam maupun di luar situs web Anda. Strategi pemasaran yang baik dapat membantu Anda membangun kesadaran merek, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan online.
Anda dapat menggunakan strategi pemasaran toko online untuk mempromosikan seluruh toko online Anda atau meningkatkan penjualan produk tertentu. Di sini kami menawarkan beberapa ide praktis yang dapat Anda gunakan.
1. Upsell Produk Anda
Upselling adalah teknik penjualan yang digunakan untuk membuat pelanggan membelanjakan lebih banyak dengan membeli produk yang merupakan versi upgrade atau premium dari produk yang dibeli.
Kita semua pernah mendengar atau melihat sesuatu seperti “Apakah Anda ingin meningkatkan langganan Anda?”. Ini adalah contoh upselling di mana pelanggan membeli produk premium alih-alih apa yang awalnya ingin mereka beli.
Bagi banyak bisnis, teknik upselling ini bahkan lebih efektif daripada mendatangkan pelanggan baru ke toko. Terkadang pelanggan Anda mungkin tidak tahu bahwa produk berkualitas tinggi serupa lainnya yang ingin mereka beli tersedia di toko Anda, atau mereka mungkin perlu mempelajari lebih lanjut apakah produk yang mereka butuhkan adalah peningkatan. Misalnya, jika Anda menjual produk kecantikan, Anda mungkin dapat menawarkan produk tambahan dengan menawarkan bundel, mis. B. Produk lipstik dan maskara, atau Anda juga bisa menawarkan produk lain seperti paket perjalanan.
Buat agar pelanggan mempertimbangkan untuk membayar sedikit lebih banyak daripada yang awalnya ingin mereka belanjakan, tetapi mereka bisa mendapatkan lebih banyak pilihan produk. Pastikan untuk menekankan perbedaan dan manfaat tambahan yang didapat pelanggan Anda dengan membayar lebih.
Baca Juga : Referensi Company Profile Keren Beserta Contohnya
2. Terhubung dengan pelanggan melalui obrolan langsung
Ada banyak cara untuk selalu terlibat dengan pelanggan dengan cara yang positif. Contohnya adalah Anda dapat menggunakan live chat untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan baik di website maupun toko online di platform/marketplace eCommerce. Berkat obrolan langsung ini, Anda dapat mengarahkan pencarian ke halaman tertentu dengan lebih baik setelah lebih dari satu menit atau bahkan segera setelah memasuki toko.
Obrolan langsung ini juga memungkinkan Anda untuk melakukan percakapan langsung dengan pelanggan Anda untuk menjawab dan menyelesaikan masalah yang mereka hadapi ketika mereka berencana untuk berbisnis dengan toko online Anda. Selain itu, penting bagi Anda untuk memperhatikan berapa banyak orang yang mengabaikan keranjang belanja atau menambahkan produk Anda ke daftar keinginan mereka.
Ini bisa jadi karena mereka berubah pikiran, tidak punya waktu atau lupa menyelesaikan transaksinya. Obrolan langsung memungkinkan Anda mendorong pelanggan untuk menyelesaikan transaksi mereka. Mungkin Anda bisa melakukan ini dengan menawarkan diskon tambahan, pengiriman gratis, atau sekadar mengingatkan mereka ketika barang yang mereka inginkan sedang obral atau kehabisan stok.
3. Mengantisipasi Penjualan Mendatang
Jika Anda memiliki kesempatan untuk memperluas lini produk Anda, Anda harus dapat menilai permintaan pasar dan melihat apakah itu sepadan dengan uang Anda. Anda dapat melakukan ini melalui berbagai pendekatan seperti penelitian kata kunci, validasi geografis, tren media sosial, dll. Anda juga bisa menjual produk dengan sistem pre-order untuk melihat seberapa banyak konsumen yang tertarik dengan produk tersebut.
Misalnya, jika Anda mencoba memutuskan produk mana yang akan dijual dari tiga produk, Anda dapat membuat halaman untuk setiap produk dan memastikan Anda menggunakan gambar produk berkualitas tinggi dan teks yang menarik dalam deskripsi produk.
Anda kemudian dapat mengatur inventaris produk ke “kosong” dan mengaktifkan fungsi “daftar keinginan” atau “pemberitahuan saat produk tersedia”. Dari sana, Anda dapat melihat produk mana yang paling banyak menerima umpan balik pelanggan dan menggunakan hasilnya untuk menentukan produk mana yang lebih baik untuk Anda jual terlebih dahulu atau dalam jumlah besar.
Berikut adalah beberapa Taktik E-Commerce Marketing yang dapat kami tawarkan untuk mengelola dan mengembangkan penjualan online bisnis Anda. Jika Anda masih kewalahan mengelola pesanan dan penawaran merek e-commerce Anda, mungkin layanan e-commerce bisa menjadi solusinya.
Bagi kamu yang memerlukan infomasi dan berita mengenai informasi peluang usaha rumahan bisa mengunjungi Prinsipbisnis.com
Usaha kelapa parut yang menjanjikan